Политика конфиденциальности RheonthMentorBot

Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления качественных услуг и функционирования бота. Сбор данных осуществляется в строгом соответствии с законодательством о защите персональных данных.

1.1. Данные при авторизации через Telegram:

1.2. Данные при использовании бота:

Мы используем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:

• Предоставление услуг: Обеспечение функциональности бота, включая персонализированные рекомендации, напоминания и задания
• Персонализация взаимодействия: Адаптация контента и функций бота под ваши индивидуальные потребности и цели
• Управление подпиской: Активация, продление и управление доступом к премиум-функциям
• Техническая поддержка: Решение технических вопросов и улучшение качества сервиса
• Аналитика и развитие: Анализ использования сервиса для его постоянного улучшения и разработки новых функций
• Безопасность: Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности сервиса

Безопасность ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем комплексные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

3.1. Меры безопасности:

• Шифрование данных: Все передаваемые данные защищены с использованием современных протоколов шифрования (HTTPS/TLS)
• Защищенные серверы: Данные хранятся на серверах с ограниченным физическим и сетевым доступом
• Контроль доступа: Доступ к данным имеют только авторизованные сотрудники, прошедшие обучение по защите персональных данных
• Регулярные аудиты: Проводим регулярные проверки систем безопасности и процессов обработки данных
• Резервное копирование: Регулярное резервное копирование данных для предотвращения их потери

3.2. Сроки хранения данных:

• Данные хранятся в течение срока, необходимого для предоставления услуг
• После удаления аккаунта данные аннулируются в течение 30 дней
• Некоторые данные могут храниться дольше в соответствии с требованиями законодательства

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей без вашего явного согласия. Передача данных может осуществляться только в следующих случаях:

• Платежные системы: При обработке платежей мы передаем платежным провайдерам (например, Robokassa) минимально необходимую информацию (Telegram ID и сумму транзакции)
• Обязательства по закону: В ответ на законные запросы государственных органов, когда это требуется в соответствии с законодательством
• Защита прав и безопасности: Для расследования возможных нарушений, защиты от мошенничества или для обеспечения безопасности наших пользователей
• Сервисные партнеры: Строго ограниченным техническим партнерам, которые помогают нам в предоставлении услуг, при условии заключения с ними соглашений о конфиденциальности

Вы имеете право контролировать ваши персональные данные в соответствии с законодательством о защите данных.

5.1. Ваши права:

• Право на доступ: Вы можете запросить копию ваших персональных данных, хранящихся у нас
• Право на исправление: Вы можете обновить или исправить неточные данные
• Право на удаление: Вы можете запросить удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных
• Право на переносимость данных: Вы можете запросить передачу ваших данных в машиночитаемом формате
• Право на возражение: Вы можете возражать против определенных видов обработки данных

5.2. Как реализовать ваши права:

Для реализации ваших прав или запроса на удаление аккаунта и всех связанных данных:

• Напишите в нашу службу поддержки по указанным ниже контактам
• Укажите ваш Telegram ID и конкретный запрос
• Мы ответим в течение 30 календарных дней с момента получения запроса

В отношении использования нашего сайта rheonth.ru:

• Мы не используем cookies для сбора персонально идентифицирующей информации
• Могут применяться аналитические инструменты (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) для сбора анонимных данных о посещаемости сайта
• Эти инструменты используют cookies для анализа поведения пользователей в агрегированной форме
• Собранные данные включают информацию о посещенных страницах, времени на сайте, устройствах и браузерах без привязки к личности пользователя

При первом посещении сайта вы увидите уведомление об использовании аналитических cookies. Вы можете отказаться от их использования через настройки вашего браузера.

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Ваше согласие: Статья 6(1)(a) GDPR и статья 9(1) Федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных"
• Исполнение договора: Статья 6(1)(b) GDPR - обработка данных, необходимая для предоставления запрошенных вами услуг
• Законные интересы: Статья 6(1)(f) GDPR - обработка данных для улучшения сервиса, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
• Правовые обязательства: Статья 6(1)(c) GDPR - обработка данных, необходимая для выполнения наших юридических обязательств

7.1. Специальные категории данных:

Мы не собираем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (раса, этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, данные о здоровье, биометрические данные и т.д.), за исключением случаев, когда:

• Вы явно предоставляете такие данные в процессе использования сервиса
• Их обработка необходима для установления, осуществления или защиты правовых требований

Используя RheonthMentorBot, вы подтверждаете и соглашаетесь, что:

• Предоставляемая вами информация является точной, полной и актуальной
• Вы не будете использовать чужие Telegram-аккаунты или персональные данные других лиц
• Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашего аккаунта Telegram
• Вы будете немедленно информировать нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта
• Вы не будете предпринимать действий, которые могут нарушить работу сервиса или его безопасность

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, реализации ваших прав или вы хотите сообщить о нарушении защиты данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство.